【我为群众办实事】便民！“粤智助”打通政务服务“最后一公里”～


为深化“数字政府”建设，提升政务服务能力，进一步推动政务服务向基层延伸，实现基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”，近年来，龙川积极推广“粤智助”政府服务自助机便民服务，加快推动镇村便民服务信息化建设，实现“粤智助”向全县行政村部署，让“粤智助”为基层群众提供丰富、便捷的政务服务，打通政务服务“最后一公里”。

在通衢镇政务服务中心，村民赖明在工作人员的协助下，在“粤智助”政府服务自助机输入相关信息，用时仅几分钟，便成功打印个人不动产登记信息。赖明告诉记者，在“粤智助”政府服务自助机普及之前，村民办理此类业务需要耗费时间排队等候，而现在借助这台自助机，大大提高了办事效率，有效减轻了村民在办理业务时的负担。

村民赖明说：“用‘粤智助’这台机子打印了我的不动产登记信息，感觉挺方便，我们在镇村的群众不需要到县城去查询登记信息，在镇上就可以打印出来，方便了群众，提高了办事效率。”

据悉，自2023年底以来，“粤智助”政府服务自助机在全县范围内实现了行政村和镇街的全覆盖。截至目前，全县各乡镇“粤智助”政府服务自助机终端共处理不动产相关业务400余宗，推动政务服务向基层延伸，把政务服务送到农村群众身边，使群众享受到“小事不出村、大事不出镇”的真正实惠。

“借助‘粤智助’自助机，群众可以快速查询到自己的不动产权电子证书、不动产登记电子证明、不动产登记信息等，大大节省了办理不动产登记业务的等待时间，真正实现了群众‘就近办、自助办’，极大提高了群众的办理便利度。”龙川县自然资源局不动产登记中心副主任李俊科说。